Il vostro viaggio,
passo dopo passo.
State organizzando un noleggio di un’auto di lusso senza conducente in Svizzera? Ecco come scegliere l’auto, concordare la prenotazione con il proprietario e preparare ritiro e restituzione.
ScegliereConfermareRitirareRestituire
1. Scegliete l’auto e verificate i dettagli.
Partite dalle date, dal luogo di ritiro e dal viaggio previsto. Verificate il veicolo esatto, i posti, la capacità del bagagliaio, la durata minima e i chilometri inclusi.
Verificate prezzo totale, extra selezionati, importo e modalità della cauzione, franchigia, requisiti dei conducenti e condizioni di cancellazione. Chiarite consegna, conducenti aggiuntivi e passaggi di frontiera prima di confermare.
2. Create il vostro account e inviate una richiesta.
Inserite recapiti corretti e indicate chi guiderà. Il proprietario deve verificare la disponibilità e se il conducente e il viaggio proposti soddisfano i requisiti del veicolo.
Il proprietario risponde normalmente entro 24 ore. Conservate insieme richiesta, offerta e messaggi di prenotazione per documentare le modifiche concordate.
3. Verificate l’offerta e confermate la prenotazione.
Se il veicolo è disponibile, il proprietario invia un’offerta con auto, date, prezzo e condizioni. Verificatela prima di accettare. Salvo un termine più breve indicato, l’offerta scade dopo 24 ore o all’inizio del noleggio, a seconda di quale evento si verifichi prima.
Il noleggio diventa vincolante quando il proprietario riceve la vostra accettazione espressa e il pagamento concordato è stato autorizzato o avviato. Seguite le istruzioni di pagamento della prenotazione e conservate la conferma.
Si applicano soltanto i metodi di pagamento indicati nella prenotazione. Se un saldo è espressamente dovuto direttamente al proprietario, importo e modalità devono essere documentati. Conservate una ricevuta. La cauzione è gestita separatamente secondo le condizioni di prenotazione.
4. Ritirate l’auto insieme al proprietario.
Portate la patente e il documento d’identità originali di ogni conducente autorizzato e gli altri documenti richiesti prima della prenotazione. Il proprietario verifica gli originali e la cauzione concordata prima di consegnare le chiavi.
Ispezionate insieme il veicolo. Fotografate carrozzeria, ruote, vetri e abitacolo. Registrate chilometraggio, carburante o carica, chiavi, segni esistenti e orario di ritiro. Leggete il verbale e annotate eventuali disaccordi prima di firmare.
5. Godetevi il viaggio rispettando le condizioni concordate.
Possono guidare soltanto i conducenti autorizzati. Rispettate paesi consentiti, limiti chilometrici e d’uso e orario di restituzione. Chiedete al proprietario prima di prolungare il noleggio o modificare il viaggio.
In caso di problemi, contattate il proprietario e il servizio di assistenza indicato nella prenotazione. Informate BML di problemi di prenotazione o controversie. In un’emergenza immediata, contattate prima i soccorsi locali.
6. Restituite l’auto e completate il verbale.
Presentatevi al luogo concordato con le chiavi e gli accessori inclusi. Documentate nuovamente le condizioni del veicolo, l’ora di restituzione, il chilometraggio e il livello di carburante o carica.
Verificate con il proprietario chilometri aggiuntivi, costi di carburante concordati e altre spese documentate. Il proprietario gestisce il rimborso della cauzione o lo sblocco della preautorizzazione secondo la prenotazione e l’esito documentato dell’ispezione.
Conservate verbali, ricevute e conferma. Per richiedere a BML una cancellazione, modifica o verifica, indicate il riferimento della prenotazione.
Trovate la vostra prossima auto Leggete le domande frequenti