يُبرم عقد الإيجار مع المالك الفرد أو الشركة المذكورة بصفتها المؤجّر في حجزك. يوفّر هذا الطرف السيارة ويرتب تأمينها. تدير BML السوق وتتحمل مسؤولية خدمات منصتها الخاصة.

يتيح الاستفسار للمالك التحقق من السيارة ومتطلباتك. راجع عرضه قبل قبوله. يصبح الإيجار ملزمًا عندما يصل قبولك الصريح إلى المالك وتُفوّض الدفعة المتفق عليها أو يبدأ تنفيذها. احتفظ بالتأكيد.

يمكن للزوار من الخارج إرسال استفسار. تعتمد الأهلية على السائق الفعلي والرخصة والرحلة المقصودة وتأمين السيارة. قد يطلب المالك رخصة قيادة دولية أو ترجمة بالإضافة إلى الرخصة الأصلية. تحقق من المتطلبات الدقيقة قبل التأكيد.

يجب أن تبلغ 18 عامًا على الأقل لفتح حساب BML. قد تتطلب كل سيارة عمرًا أكبر أو خبرة قيادة أطول وفق شروط المالك والتأمين. راجع الإعلان والعرض المؤكد للسيارة المعنية.

يحتاج السائقون الإضافيون إلى الموافقة قبل القيادة، ويجب أن يستوفوا متطلبات الرخصة والعمر والتأمين نفسها. أدرجهم في الحجز وأحضر وثائقهم الأصلية عند التسليم.

لا يجوز زيارة إلا البلدان المسموح بها صراحةً في الحجز والمشمولة بتأمين السيارة. أخبر المالك بمسارك، بما فيه بلدان العبور، قبل التأكيد. احصل على الموافقة قبل تغييره.

يعتمد التوصيل على المالك والإعلان. اتفق على العنوان أو نقطة اللقاء والمواعيد والتوافر والرسوم قبل التأكيد. ينبغي أن يوضح الحجز أيضًا من سيقابل السائق وكيف ستتم الإعادة.

استخدم الوسائل المتاحة لحجزك والتزم بجدول الدفع. إذا كان جزء من الرصيد مستحقًا صراحةً للمالك مباشرة، فيجب توثيق المبلغ وطريقة الدفع. احتفظ بالإيصال.

تغطي دفعة الإيجار الاستخدام المتفق عليه للسيارة والخدمات المختارة. ويضمن مبلغ الضمان المطالبات المؤهلة بموجب عقد الإيجار. تحقق من كل مبلغ والجهة التي تتلقاه قبل الحجز.

يتولى المؤجّر إدارة الضمان. ينبغي أن يوضح التأكيد المبلغ وما إذا كان نقدًا أو حجزًا على البطاقة. احتفظ بالإيصال النقدي الموقّع أو مرجع تفويض البطاقة. تخضع الإعادة وفك الحجز لشروط الإيجار وفحص السيارة الموثق.

اقرأ قواعد الضمان والاسترداد

ينبغي أن يوضح الإعلان والحجز المسافة المشمولة والسعر المتفق عليه للكيلومترات الإضافية. سجّل قراءة العداد عند الاستلام والإعادة للتحقق من الحساب.

اتبع السياسة الواردة في حجزك. سجّل المستوى عند البداية والنهاية في محاضر التسليم، واتفق على متطلبات الشحن أو التزود بالوقود قبل الإيجار.

أحضر أصل رخصة القيادة ووثيقة الهوية لكل سائق معتمد، وأي تصريح أو ترجمة أو مستند دفع مطلوب مسبقًا. استوفِ متطلبات الضمان المتفق عليها وخصص وقتًا للفحص المشترك.

يرتب المؤجّر تأمينًا يسمح بالإيجار والسائقين المعتمدين والاستخدام المقصود. قبل التأكيد، تحقق من التغطية والتحمل والاستثناءات والبلدان المسموح بها. اطلب من المالك توضيح أي نقطة غير واضحة.

اسأل عن الفحوصات التي أُنجزت للسيارة والسائق المعنيين. يجب على المالك تأكيد الأهلية والتغطية للإيجار الفعلي وفحص وثائق السائقين الأصلية عند التسليم.

سجّل التاريخ والوقت وقراءة العداد ومستوى الوقود أو الشحن والمفاتيح والملحقات والحالة الداخلية والخارجية. التقطوا صورًا واضحة معًا، وسجّلوا العلامات الموجودة واحتفظوا بالمحضرين. أضيفوا أي خلاف قبل التوقيع.

اطلب المساعدة العاجلة أولًا عند الحاجة. اتصل بالمالك وبمزود المساعدة على الطريق المذكور في تأكيدك، ثم أبلغ BML. احتفظ بالوقت والموقع والمراجع ذات الصلة، ولا تلتقط الصور إلا عندما يكون ذلك آمنًا.

يجب أن يفصح المالك عن التتبع النشط قبل الحجز، بما يشمل الغرض والمسؤول وكيفية معالجة البيانات. اطلب توضيحًا إذا كان الإعلان يذكر GPS فقط. تُشرح بيانات الموقع في قسم الخصوصية ضمن الشروط والسياسات.

استخدم مسار التحقق المخصص. لا تشارك كلمات المرور أو الرموز لمرة واحدة أو بيانات البطاقة الكاملة أو نسخ الهوية في الدردشة العادية أو واتساب. تواصل مع BML إذا احتجت إلى تحديد خطوة الرفع الصحيحة.

اطلب ذلك مبكرًا قدر الإمكان. يتطلب التغيير موافقة الأطراف المعنية وتأكيد السعر المعدل والتوافر والتأمين والضمان عند الاقتضاء. احتفظ بالتأكيد المحدّث.

استخدم مسار الإلغاء المتاح في حسابك أو راسل info@bookmyluxury.com مع مرجع الحجز والسيارة ووقت الاستلام. احتفظ بإثبات وقت استلام طلبك. تحدد شروط الإلغاء الاسترداد المحتمل ورسوم المعالجة.

راجع الإلغاء والاسترداد

تواصل فورًا مع BML والمالك. بموجب شروط الإيجار، يمكن للمستأجر المؤهل قبول بديل مكافئ متاح دون تكلفة إضافية أو اختيار استرداد كامل للحجز الذي لم يُنفّذ. تُشرح الشروط الكاملة والمبالغ المرتبطة بها في الشروط والسياسات.

اطلب شرحًا مفصلًا وقارنه بالحجز والصور والمحاضر والإيصالات. أرسل إلى BML مرجع الحجز والمبلغ المتنازع عليه والأدلة ذات الصلة. وضّح النتيجة التي تطلبها.

قارن السيارة والتاريخ والموقع بسجلات إيجارك واتبع تعليمات الدفع أو الاعتراض الصادرة عن الجهة المختصة. إذا تواصلت BML معك بشأن المخالفة، فاطلب المرجع والأدلة. تُشرح رسوم المعالجة المتفق عليها بشكل منفصل في الشروط والسياسات.

يمكن للأفراد والشركات تقديم طلب إذا كانوا يملكون السيارة أو لديهم تفويض خطي لتأجيرها، ويستطيعون تقديم معلومات السيارة وتأمين الإيجار المطلوبة. تعتمد الموافقة على السيارة والمستندات ونشاط التأجير المقترح.

يحصل المؤجّرون الجدد المستقلون اقتصاديًا على 90 يومًا بعمولة BML للمؤجّر قدرها 0٪ بدءًا من نشر أول سيارة معتمدة لهم. بعد ذلك تبلغ العمولة القياسية 14٪ مهما كان حجم الأسطول. تُتفق أسعار وخدمات Gold بشكل فردي وخطي. تكون تكاليف الدفع ورسوم حجز الشريك المتفق عليها منفصلة عند الاقتضاء.

نعم. أرسل بيانات نشاطك وموقعك ونوع الحجز أو الخدمة التي ترغب في ترتيبها. نراجع الاقتراح ونتفق على الشروط التجارية قبل بدء التعاون.

استكشف خيارات الشراكة

تعتمد المكافأة على صاحب الإحالة وما إذا كان يقدّم مؤجّرًا أو مستأجرًا. قد تمنح إحالات المؤجّرين المؤهلة أيامًا إضافية دون عمولة أو قسائم حجز BML. وقد يمنح تقديم ثلاثة مستأجرين جدد قسيمة بقيمة 49 فرنكًا سويسريًا عند استيفاء شرط الإنفاق المؤهل على الإيجار. اقرأ قواعد الإسناد والأهلية والاسترداد كاملة قبل الإحالة.

اقرأ برنامج الإحالة